问：你们的送货服务覆盖哪些地方？
答：我们的送货服务涵盖新加坡本岛境内的有效住宅和办公地址。请注意，我们不送货至限制区域，包括裕廊岛、樟宜机场、货运中心、新加坡港务码头、离岛（例如圣淘沙）和新加坡武装部队营地。我们保留拒绝送货至交通受限或无法到达的地址的权利。
问：我的产品需要多长时间才能到达新加坡？
一个： 我们力争在1-2个工作日内处理所有订单。处理完毕后，您的订单将交由快递员处理，预计3-5个工作日内送达您家。部分情况下，配送时间可能长达10个工作日。请注意，在促销高峰期，配送可能会有所延误。
问：有送货费吗？
一个： 订单金额超过 50 新元，我们提供免费送货至新加坡所有地区。订单金额低于 50 新元，我们将统一收取 2.90 新元的运费。
问：我如何追踪我的订单？
一个： 根据您使用的快递公司，您将通过短信、电子邮件或 Facebook 消息收到包裹的追踪号。您可以使用此号码追踪订单的配送状态。
问：我可以自己取货而不是送货吗？
答：目前我们无法提供订单自取服务，但我们很快会推出这项服务。敬请关注最新消息！
问：如果我不小心输入了错误的地址怎么办？
一个： 如果您发现输入了错误的地址，请立即通过在线聊天、电子邮件或 WhatsApp 联系我们。但是，如果您的订单已处理完毕并准备发货，我们可能无法进行任何更改。我们强烈建议客户在结账时确保所有信息输入正确，以免出现任何问题。